Povrat, zamjena ili reklamacija robe sada se može obaviti online.Potrebno je samo ispuniti obrazac na web stranici, zapakirati robu i poslati nam je (na paketu napišite broj slučaja koji ćete dobiti putem e-maila nakon ispunjavanja e-obrasca).
Ispunite online obrazac kako biste saznali detalje o načinu slanja.
Trošak dostave kupac plaća samo do međuskladišta.
Od tamo se roba šalje u skladište u Češkoj, gdje troškove dostave pokriva MotoZem.
Novac za vraćenu robu bit će vam vraćen čim stigne u naše skladište u Češkoj Republici (povrat sredstava trebao bi se pojaviti na vašem računu u roku od dva tjedna od primitka robe).
Nekorištena roba se može zamijeniti za drugu veličinu ili za potpuno drugu robu u roku od 100 dana od datuma isporuke. Dostavu na navedenu adresu plaća kupac.
Potrebno vam je više informacija?
Kliknite ovdje.
SAVJET: Povrat robe i kreiranje nove narudžbe za željenu veličinu brže je od zamjene robe.