Povrat, zamjena ili reklamacija robe sada se može izvršiti i online. Potrebno je samo da popunite obrazac na web stranici, zapakirate robu i pošaljite je na adresu:
Packeta International s.r.o - HR post (NSC)
Poštanska 9
10410 Velika Gorica
Na pošiljci upišite identifikacijski kod 91829900 (obavezno upišite kod na adresnicu, u suprotnom pošiljka neće biti isporučena).
Pošiljke na ovu adresu možete slati isključivo putem Hrvatske pošte. Ukoliko pošiljku šaljete drugim prijevoznikom, nećemo biti u mogućnosti prihvatiti je niti obraditi iz proceduralnih razloga.
Na povrat ili zamjenu robe imate 100 kalendarskih dana od dana kupnje.
Ne zaboravite označiti paket brojem predmeta koji ćemo vam poslati putem potvrdnog e-maila.
Potrebno vam je više informacija? Kliknite ovdje.
SAVJET: Brže od zamjene proizvoda je vratiti proizvod i napraviti novu narudžbu za željenu veličinu.
